Nelle organizzazioni vengono utilizzate varie tipologie di comunicazione, con finalità e contenuti assai diversi. Infatti un'ampia gamma di messaggi coinvolgono informazioni e immagini che provengono dalla grafica, dal design e dall'interazione dei componenti dell'azienda a contatto con il pubblico.
La comunicazione rivolta alla vendita e al prevendita si propone di promuovere i prodotti e servizi offerti dall'organizzazione, tali finalità possono e devono essere rafforzate da attività di comunicazione volte a diffondere la notorietà, il prestigio e l'immagine positiva dell'azienda.
Infatti giocano sempre più nelle decisioni di acquisto da parte del consumatore/utente, elementi come la marca o il nome del produttore. Ecco quindi la necessità di moltiplicare attività di comunicazione che esulano dal puro ambito pubblicitario e cioè che si affianchino ad essa con diverse modalità, finalità e canali di divulgazione.
La comunicazione tecnica rientra in questi ambiti e si afferma particolarmente nelle aziende che producono beni tecnologici, perché, in questi ambiti, è indispensabile avvalersi di strumenti per la comunicazione estremamente efficaci, che favoriscano i tempi di apprendimento e non lascino spazio all'incertezza o alla cattiva interpretazione che, a causa di ciò, possano portare a errori da parte degli utenti.
Lo Studio Grafico rivolto a questo tipo di comuicazione deve pertanto avere una spiccata vocazione industriale.
Efficaci documenti di corredo, come manuali di uso o cataloghi ricambi, conferiscono difatti al prodotto un tangibile valore aggiunto.
Il progetto grafico, come tale, trasforma un'idea di comunicazione in un messaggio diretto al proprio pubblico di utenti.
Dal virtuale al reale e viceversa, il design ci aiuta a rappresentare la realtà o immaginarla in particolare quando non esiste.
Fotografia, filmati e videoclip sono particolarmente efficaci per sostituire tante parole e comunicare in modo rapido e coinvolgente.
Una comunicazione, integrata e coordinata, è uno strumento strategico al fine di trasmettere all'interno e all'esterno i valori dell'azienda.
Non solo grafica per sfruttare tutte le potenzialità che la rete mette a disposizione perché il web diventi ancora di più uno strumento al servizio dell'azienda.
Studio Agharti di Busatta Enzo
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